Järgnevad punktid aitavad Sul saada ülevaate ostu- ja tarnetingimustest.

TELLIMUSE VORMISTAMINE

  • Vali endale meelepärane toode ning suurus ja lisa ostukorvi.
  • Ostukorvis on võimalik tooteid lisada, kustutada ja muuta.
  • Tellimuse vormistamiseks vajuta nuppu „Vormista tellimus“
  • Sisesta vajalikud andmed ning kinnita tellimus
  • Pärast tellimuse kinnitamist saadetakse ankeedis täidetud e-maili aadressile e-arve.
  • Pärast tellimuse kinnitamist suunatakse Sind automaatselt ka makseviisi valiku lehele.
  • Kui arvet ei ole tasutud 3 päeva jooksul, siis tühistame tellimuse.
  • Tellimus läheb täitmisele pärast makse sooritamist.
  • Teatise tellimuse kinnitusega saadame Sulle e-mailile.
  • Tellimuse tühistamise soovi korral palun võta meiega ühendust ewald@ewald.ee

HIND

  • Toote kehtivad hinnad leiad tootelehelt.
  • Sõltuvalt sihtkohast lisandub toote hinnale tellimuse vormistamise käigus Sinu poolt valitud tarneviisile vastav kohaletoimetamise tasu. Tarneviis valitakse ning kohaletoimetamistasu arvutatakse ostukorvis.

TASUMINE

  • Veebikeskkonnas sooritatud ostude eest tasutakse 100% ettemaksuna.
  • Tellimuse eest saab tasuda ettemaksu arve alusel ülekandega või Pangalingi teenust kasutades. Tasuda on võimalik ka sularahas meie esinduspoes Tallinnas Paldiski mnt 29.
  • Pangaülekandega tasumine toimub väljaspool e-poodi turvalises keskkonnas – valitud panga turvalises keskkonnas.
  • Tellimuse esitamise ning tasumine järgselt saadame e-posti teel tellimuse kinnituse, kauba kätte toimetamisega lisame arve.

TRANSPORT

Toote hinnale lisanduv transpordi kulu sõltub Sinu valitud kohaletoimetamise viisist.

  • Eesti- Itella SmartPOST (2.50€) ning Omniva (3.00€)  pakiautomaat 
  • Pakiautomaati tellides jõuavad tooted kohale 1-3 tööpäeva jooksul alates tellimuse täitmisest. Pakiautomaati tellimise teeb mugavaks nende head asukohad, pikad lahtiolekuajad ning järjekordade puudumine.
  • Omniva ja Itella SmartPOSTi-ga tellides tuleb paki saabumisel pakiautomaati Teie mobiiltelefonile SMS-teade, milles on pakiautomaadi asukoht ning uksekood.
  • Itella SmartPOSTi saadetisi on võimalik jälgida Itella jälgimiskeskkonnas: http://uus.smartpost.ee/saadetise-otsing 
  • Omniva saadetised on Omniva ning UPU rahvusvahelises jälgimiskeskkonnas jälgitavad: http://www.track-trace.com/post
     Läti, Leedu- Omniva (Post24) pakiautomaat Läti 9.90€ ja Leedu 10.50€
  • Euroopa sisesed saadetised 10€
  • Väljaspool Euroopat saatmise hind kokkuleppel.

TAGANEMISÕIGUS, TOODETE TAGASTAMINE JA VAHETAMINE

  • Sul on õigus tehingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul.
  • Taganemistähtaeg hakkab kehtima päevast, mil oled toote saanud enda valdusesse.
  • Toote tagastamise ja vahetamise eelduseks on täiesti kasutamata toode, millel on alles kõik etiketid ja muud saadetisega kaasas olnud dokumendid.
  • Toote ümbervahetamise või toote nõuetele mittevastavuse või puuduste, pretensioonide osas palume saata meile e-mail ewald@ewald.ee. Võtame Sinuga ühendust esimesel võimalusel, seadusest tulenevalt hiljemalt 15 päeva jooksul.
  • Kõik muud mured ja probleemid aitame lahendada telefoni või e-maili teel.

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

  • E-poe tellimuste keskkonnas säilitatavaid andmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset informatsiooni ning me ei avalda oma klientide andmeid kolmandatele osapooltele.